有限会社オフィス・ポート（以下「当社」）が運営する「らくらく家事代行サービス」（以下「当サービス」）では、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。このプライバシーポリシーは、当サービスの利用者が提供する個人情報の取り扱いについて、適切に管理するための指針を示します。

収集する情報

当社は、以下の情報を収集することがあります。

• ユーザーが当サービスを利用する際に入力した情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）
• サービス利用時に自動的に収集される情報（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時など）
• ユーザーが提供するサービスに関連する情報（家事内容の希望や特別なリクエストなど）

情報の利用目的

• サービス提供に必要な連絡や確認
• ユーザーからの問い合わせ対応
• サービスの改善や新サービスの開発
• プロモーションやお知らせの送信（メールマガジンなど）
• 法的義務を遵守するため

情報の管理

当社は、ユーザーの個人情報が正確かつ最新の状態であることを保つため、適切な安全対策を講じています。不正アクセス、改ざん、漏洩、紛失などを防止するため、業界標準のセキュリティ技術を利用しています。

情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法律に基づく場合（例：裁判所の命令、法令等による場合）
• サービス提供のために必要な業務委託先に提供する場合（業務委託先には、当社の定めた基準に基づき適切な取り扱いを義務付けます）

クッキー（Cookie）の使用

当サービスでは、ユーザーに最適なサービスを提供するために、クッキーを使用することがあります。クッキーは、ユーザーのブラウザに保存される小さなデータファイルです。これにより、ユーザーのサイト利用状況を把握し、より良いサービスを提供することができます。ユーザーは、ブラウザ設定でクッキーの使用を拒否することができますが、その場合、サービスの一部が正常に機能しない場合があります。

情報の開示、訂正、削除

ユーザーは、当社が保有する自分の個人情報の開示、訂正、削除を求めることができます。これらのリクエストがあった場合、適切に対応いたします。

プライバシーポリシーの改定

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更があった場合は、当サービス内でお知らせいたします。改定後のポリシーは、当サービスに掲載された時点で有効となります。

お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせや、プライバシーポリシーについてご不明な点がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

お問い合わせ先：有限会社オフィス・ポート
住所：〒970-8051 福島県いわき市平六町目２−７ オフィス・ポートビル T6
電話番号：0246-25-2465
メールアドレス：info@office-port.co.jp